Ep.27 デジタルを活用した変革の勘どころ

00:00:02: こ ん に ち は 小 さ な マ ー ケ テ イ ン グ 会 社 を 経 営 す る 盛 岡 平 で す 変 革 申 報 当 事 者 が 語 る リ ア ル こ の 番 組 で は 大 手 事 業 会 社 の 経 営 経 験 を 持 ち な が ら 現 在 経 営 婚 サ ル タ ン ト を さ れ て い る ロ ー ラ ン ド ベ ル ガ ー の 田 村 さ ん 野 本 さ ん と 一 緒 に 変 革 を リ ー ド し て き た 当 事 者 と し て の 視 点 を 持 つ 二 人 が 企 業 変 革 の リ ア ル に つ い て 語 り 合 う ト ー ク 番 組 で す 今 回 の テ ー マ は こ ち ら デ ジ タ ル を 活 用

00:00:29: し た 変 革 の 感 度 頃 と 題 し て お 送 り し た い と 思 い ま

00:00:33: す デ ジ タ ル ト ラ ン ス フ ォ ー メ ー

00:00:35: シ ョ ン D X I T 最 近 だ と

00:00:38: 生 成 A I

00:00:39: こ う い う で す ね 技 術 確 信 か ら 来 る 変 革 と い う の が で す ね 始 ま る こ と と い う の は あ る ん で し ょ

00:00:45: う か あ り ま す

00:00:46: ね あ り ま す

00:00:46: か ど こ ま で も 変 革 と 呼 ぶ か な ん で す け ど 変 革 と い う よ り 企 業 が 生 き 残 り 行 く た め に 変 わ ら な き ゃ い け な い と い う と こ ろ に 対 し て デ ジ タ ル と か A I と か ま あ 今 か ら 喋 る レ イ バ ー そ こ ま で A I は 使 つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か つ か � 事 例 を 二 つ ほ ど お 伝 え し た い な と 思 つ て る ん で す け ど 一 つ 目 は 今 じ ゃ 考 え ら れ な い ん で す け ど 居 酒 屋 で 例 え ば 月 一 千 万 う る 居 酒 屋 は コ ロ ナ 前 に

00:01:43:

00:01:44: 今 と は 何 言 つ て た ん だ ろ う と 思 う ん で す け ど 七 割 し か お 客 さ ん が 戻 つ て こ な い か ら 七 百 万 し か 占 い 時 台 が 来 る よ つ て

00:01:53: コ ロ ナ の 時 に そ れ を お 話 さ れ て

00:01:54: た ん で す

00:01:55: か そ

00:01:55: う で す そ う い う 時 台 に な る と み ん な な ん か 外 職 い か な く な く な た り ひ ま つ ぶ か ら や だ み た い な も ち ろ ん な ん ち ゃ ら 审 言 の と き に は め ち ゃ 下 が り ま し た け ど だ か ら 七 割 で も 生 き て い け る よ う な コ ス ト 構 造 に 変 わ ら な き ゃ い け な い と で も 現 化 率 が 別 に 下 が る わ け で も な く 家 賃 と か は も ち ろ ん 固 定 費 で す 下 が る わ け も な く そ う す る と 賃 金 比 じ ゃ ね ー み た い な 話 に や は り な る わ け で す よ ね も ち ろ ん そ の デ リ バ リ ー み た い な の で 稼 ぐ と い つ て も そ れ も 量 が 限 ら れ て い く と や は り オ ペ レ ー シ ョ ン を 大 き く 変 え て い か な き ゃ い け ま せ ん と 言 え た と き に ま あ 今 で こ そ 一 回 普 及 し て ね 最 近 離 れ て い つ て い る と こ ろ も い い ん で す け ど モ バ イ ル オ ー ダ ー み た い な の が あ つ て な ん か そ う い う と き に ま あ こ れ は す ご く 簡 単 な 例 で は あ る ん で す け ど モ バ イ ル オ ー ダ ー を 入 れ る こ と に よ つ て 県 区 て 半 割 ぐ ら い な ん で す よ 員 職 店 の 人 権 区 て こ れ が 色 ん じ ょ う で す よ 三 十 パ ー セ ン ト の も の が 二 十 パ ー セ ン ト で 収 ま る と い う 計 算 に な ん ち ゃ う わ け で す よ ね な ん か そ う い う も の を 入 れ て い く つ て い う と こ ろ が と は い て も な ん か 接 客 票 つ て お 客 さ ん と 触 れ 合 わ な き ゃ い け な い か ら と い う と こ ろ に 二 の 足 を 踏 ん で し ま う 人 た ち も や は り す ご く 多 く あ た 中 で で も 入 れ な い と 信 じ 合 う か ら 入 れ ま し ょ う と た だ 入 れ た こ と に よ る て そ の 院 職 店 の 強 み と い う も の が 失 わ れ た ら 本 末 伝 統 じ ゃ な い で す か 失 わ れ た お 客 さ ん 逆 に 来 な く な ち ゃ う じ ゃ あ そ の D X を 使 う こ と に よ る て モ バ イ ル オ ー ダ ー を 使 う こ と に よ る て 逆 に お 店 で 味 わ う 体 験 価 値 が 向 上 す る て い う 世 界 を 目 指 し た ら い い ん じ ゃ な い か

00:03:48: な る ほ ど

00:03:49: 当 時 の 僕 を 思 い 出 し で す ね 普 通 に 居 酒 屋 に 行 き て メ ニ ュ ー を 見 て で も す い ま せ ん て 読 ん で も な ん か 来 な い じ ゃ な い で す か せ ま ざ ー ん て あ れ て ち ょ と 良 く な い な と は

00:04:02: い は い

00:04:03: あ と は 文 字 だ け の メ ニ ュ ー を 見 て 頼 ん だ ら ち ょ ん と 違 た み た い な の が あ る じ ゃ な い で す か と か な ん か あ る 程 度 お 腹 い ぱ い に な る と き に 隆 の テ ー ブ ル 見 た ら め ち ゃ く ち ゃ 銃 銃 い て る 静 寂 感 を 触 れ る な ん か こ う 美 味 し そ う な も の が あ て あ れ 頼 め よ か た み た い な 感 じ に な る と か な ん か そ う い う の を 極 力 な く し て あ げ た い な と 思 う と き に ま あ ね 最 近 多 い の は た だ 単 に 店 舗 ス タ ッ フ の 皆 さ ん が こ う 使 う オ ー ダ ー を と ば す ハ ン デ ー と い う 端 末 を お 客 さ ん の ス マ ホ で 使 え る み た い な 感 じ に し た す ご い 味 気 な い も の も 多 い ん で す け ど そ う じ ゃ な く て 写 真 が し か り 載 せ て た り あ と は そ の メ ニ ュ ー を こ の 写 真 美 味 し そ う と 言 う と 開 い た ら 値 段 も 載 せ て い る も の の こ の な ん か 料 理 の ス ト ー リ ー と か お す す め の リ ー フ み た い な の が 書 い て あ つ て も う た べ る 前 か ら 頼 む 前 か ら よ だ れ で ち ゃ う み た い な 状 態 に な る と い う よ う な な ん か こ う オ ー ダ ー 体 験 を 変 え て い く よ う な モ バ イ ル オ ー ダ ー を 実 は で す ね 具 体 的 に そ う い う こ と が で き る も の を 探 す 前 か ら 僕 の 頭 の 中 で は も う そ う で あ つ て そ う い う の が あ れ ば 人 が 人 の ま あ そ の シ フ ト の 本 数 が 減 て た と し て も お 客 さ ん が そ れ ま で の 世 界 よ り も 楽 し く オ ー ダ ー が で き る し も ッ と 美 味 し く う ん タ ベ て 美 味 し い し て よ り 美 味 し い と い う 世 界 が で き ん じ ゃ ね ー と 思 い て そ う い う こ と が で き る 会 社 さ ん を め ち ゃ 探 し て 何 所 も 面 倒 し て よ う や く 探 し 当 て た み た い な 事 例 が あ み ん な

00:05:43: の こ と

00:05:44: で そ の 変 わ り さ て い え た よ う に 三 十 パ ー セ ン ト 二 十 パ ー セ ン ト に 削 減 し ち ゃ う と す ご い 味 気 な く な じ ゃ あ じ ゃ あ 五 パ ー セ ン ト 戻 し て い い か ら 三 十 二 十 に し た 上 で 二 十 五 ま で 戻 し て い い か ら 例 え ば お 手 向 か え と お 見 送 り 、 こ れ 最 初 と 最 後 の ク オ リ テ イ が 高 か た ら 、 間 少 し グ ズ ッ と し て も 、 だ い た い お 客 さ ん の 満 足 度 て さ が ら な い と い う 注 意 が あ る ら し く て 、 僕 も 元 ネ タ 見 た こ と な い ん で す よ 。 と か 、 あ と は オ ー ダ ー は 取 ら な い ん だ け ど 、 自 分 で こ う 、 や は り 人 の 手 を 返 し て 届 け に 行 か な き ゃ い け な い の で 、 も ち ろ ん あ の 、 猫 型 ロ ボ ッ ト が 運 ん で く る み た い な の も あ る ん で す け ど 、 そ う い う の が や は り 使 え な い と こ ろ と か も た く さ ん あ る ん で 、 じ ゃ あ 箱 ん で て 商 品 の 説 明 め ち ゃ く ち ゃ し ッ カ リ し ま し ょ う と か 最 後 に な ん か 削 り 節 か け る と か チ ー ズ か け る み た い な テ ー ブ ル 調 理 す る よ う な メ ニ ュ ー も ち ょ と 増 や し て 演 出 性 高 め ま し ょ う と そ こ に 時 間 を 五 パ ー セ ン ト な ど は 乗 せ て 行 く こ と に よ り 今 ま で そ の 味 気 な い メ ニ ュ ー で な ん と な く 頼 ん で ち ょ と 外 し た な と 思 う て で も 来 た ら 置 い て い か れ る だ け の ち ょ と つ ま ら な い 体 験 が エ ン タ ー テ イ メ ン ト 性 あ ふ れ る 来 る 前 か ら よ だ れ が 出 て い る よ う な 顧 客 体 験 に な る と い う こ と 自 体 は 僕 は そ の 道 中 場 で も う 次 に 引 き 渡 し て 出 て き ま し た け ど そ う い う よ う な も の を 行 う こ と に よ り 外 職 の 体 験 価 値 を 変 革 し て い く と い う と こ ろ に や は り 行 き ま し た あ と は 働 き 方 改 革 の 文 脈 で す こ れ は A I が 軽 ん で く る ん で す け ど や は り こ の 二 千 年 以 降 を 普 及 し た の ク ラ ウ ド カ メ ラ で す ね 盤 視 カ メ ラ で は な い ん で す け ど い ろ ん な カ メ ラ の 価 格 が 安 く な つ て そ の デ ー タ が や は り ク ラ ウ ド が す ご く 普 及 し て き た こ と に よ つ て デ ー タ を 長 ら く 溜 め て お け る こ と が 可 能 に な え

00:07:44: た と

00:07:45: い ろ ん な 会 社 さ ん が そ の ク ラ ウ ド カ メ ラ の 市 場 に 入 き て ま す ス タ ー ト ア ッ プ で や つ て き た 方 々 も 徐 々 し た り と か あ り ま す け ど そ う い う よ う な と こ ろ と 組 ん で 店 舗 の 中 に

00:07:58: 六

00:07:59: 台 と か 多 い と こ ろ で 十 台 み た い な カ メ ラ を セ ッ チ し て そ こ で 得 ら れ た 情 報 を 使 つ か て も と い い サ ー ビ ス を す る と か も と い い 用 意 を 出 す み た い な 取 り 組 み を 結 構 し て ま し た と で 今 働 き 方 改 革 改 革 と い う ほ ど で も な い ん で す け ど 全 国 チ ェ ー ン て 都 心 に あ る と 五 店 舗 と か そ の う ち の そ の 日 の う ち に 見 て 回 れ る ん

00:08:25: で す け ど 地 方

00:08:27: に 行 く と 車 乗 り で 一 日 一 気 に 行 く の が も う 限 界 だ た り す る わ け で す よ ね 結 構 調 理 工 程 が 複 雑 だ た り 結 構 む つ か し か た り す る メ ニ ュ ー を 多 く 用 意 し て い る 業 体 だ と チ ェ ッ ク と い う か 見 て あ げ な い と 崩 れ ち ゃ う わ け で す よ ね で も 僕 に は 分 か ん な い ん で す け ど 味 触 れ が し な い よ う に す る に は ど う し た ら い い だ ろ う か と い う 課 題 を な ん か こ う キ ッ チ ン の 人 と 話 を し て た ら い や 別 に 写 真 さ え 見 れ れ ば 僕 ら だ い た い 判 断 つ く ん で す よ ね 地 均 ナ ン バ ー 若 取 の 地 均 ナ ン バ ー が ち ゃ ん と し た 状 態 で 出 て る か ど う か は デ シ ア ッ プ て あ の キ ッ チ ン か ら ホ ー ル に 出 る 間 の と こ ろ に 置 か れ る 台 で す け ど あ そ こ の 上 か ら 写 真 が パ シ ッ と 撮 ら れ て た ら だ い た い わ か り ま す ね な の で そ の ウ ェ ブ カ メ ラ を キ ッ チ ン の デ シ ア ッ プ の 上 に 取 り 付 け て

00:09:20: ず ー

00:09:21: と そ こ に 出 て き た 料 理 を 取 り 続 け る と い う こ と を し た ら め ち ゃ く ち ゃ 忙 し い 金 曜 日 の 夜 の 画 像 を 次 の 日 昼 間 ぐ ら い に そ の ス ー パ ー バ イ ザ ー た ち が フ ァ ー ッ と 見 て や は り こ の 店 や ら れ て た な ぁ 忙 し い と や ら れ る と い う ん で す よ や ら れ て た み た い な で す ぐ キ ッ チ ン の 画 像 と か も 見 れ る ん

00:09:43: で

00:09:43: 電 話 し て 今 日 も よ う や く た く さ ん 入 れ て る か ら こ う し ろ み た い な 指 示 を 出 し て 次 の 日 に は 改 善 さ れ る と 一 方 で そ こ に A I が 入 て ま す ま ず は ほ ら わ ざ わ ざ 行 か な く て も 見 れ る よ う に な る だ け で も す ご い 改 善 な の に や は り ず ー と 早 送 り し た と し て も 大 変 な わ け で す よ 動 画 を ず ー と 流 し 続 け る の と し た ら こ れ は 実 験 途 中 で ピ ー オ ー シ ョ ン の 途 中 で 止 ま え た も の の 上 か ら 料 理 が 出 て き た ら パ シ ッ て 写 真 を 撮 え て く れ る そ の 写 真 を こ れ も 途 中 で は あ え た も の の あ の 若 取 り の 地 均 ナ ン バ ー だ た ら 地 均 ナ ン バ ー の ホ ル ダ ー に 入 る

00:10:17: み た い な る ほ ど 分 類 し て く れ る な

00:10:19: ん ち ゃ ら て ん の ト ラ ノ モ ン テ ン の チ キ ン ナ ン バ ン の ホ ル ダ に パ シ ァ ッ パ シ ァ ッ て 入 り て く れ る ス ミ ビ 焼 け だ と ス ミ ビ 焼 け の ホ ル ダ に 入 り て く れ る み た い な の を A I で 全 部 実 想 す る と す る と わ ざ わ ざ 目 に 行 か な く て も そ れ を ホ ル ダ 目 に 行 け ば 写 真 全 部 バ ー ッ と 見 て よ し こ こ 行 け み た い な ず ー と 動 画 見 て あ あ あ あ あ あ へ 見 て 順 風 道 で 見 て た 人 た ち が 普 通 に 三 分 で 一 日 の チ ェ ッ ク 終 わ る み た い な な ん か そ う い う こ と と か が で き て ま あ そ れ は 実 験 段 階 で 終 わ る も の の や は り 技 術 を 使 う と こ ん な に も 課 題 が 開 決 さ れ て 美 味 し い も の を 美 味 し く 出 す あ と 気 持 ち い い 積 極 す る み た い な な ん か お 客 さ ん の 顧 客 体 験 価 値 と い う の が ち ゃ ん と 高 止 ま り す る よ う な こ と を デ ジ タ ル と か A I 使 え ば で き る ん だ み た い な の が タ イ と し て 分 か つ た ん で め ち ゃ く ち ゃ し ゃ べ じ ゃ あ た ん で す け ど

00:11:18: い や い や い や 愛 の あ る 本 当 に や ぺ ら し ち ゃ た ん だ な と い う の が す ご い 伝 わ る お 話 で す

00:11:23: そ う い う の を 制 限 を 設 け ず に 英 職 だ か ら そ ん な A I と か デ ジ タ ル と か じ ゃ な く て 主 体 的 に 考 え て い く こ と に よ つ て も と も と 体 験 価 値 を 高 め る と い う こ と は め ち ゃ く ち ゃ で き る ん だ な と い う な ん か 新 年 の よ う な も の が 出 来 上 が え た コ ロ ナ 禍 だ な

00:11:43: と い う い い お 話 で す ね こ れ あ り が と う ご ざ い ま す ま さ に で も A I を 活 用 と い う か I T の 活 用 で 働 き 方 改 革 の 話 を さ れ て 何 を 話 す の か な と 思 う た ら 最 後 に A I で 仕 分 け て ま だ 途 中 通 し ち ゃ い ま し た け ど 気 持 ち い い 接 客 と か に な る と い う い い お 話 で す

00:12:01: ね そ う い う 世 界 が 多 分 院 職 じ ゃ な い と こ ろ で も も と た く さ ん あ る ん で す け ど ど う や ら て い い か 分 か ん な い と か や は り ま だ ま だ 高 い と か な ん か そ う い う 実 験 が も と 気 軽 に で き る 世 の 中 に 、 で も や は り 僕 が や り た 時 よ り も 、 先 生 愛 が こ ん な に 手 軽 に 使 え る よ う に な る 世 の 中 と い う の も 、 あ の 当 時 は な か た ん で 。 な ん か す ご く 希 望 が 持 て る し 、 そ こ ら へ ん の リ テ ラ シ ー を ど ん ど ん 上 げ て い く と 、 現 場 D X み た い な 、 め ち ゃ く ち ゃ 変 わ る ん だ ろ う な と 思 い ま す け ど ね 。

00:12:31: 確 か に 、 確 か に 。 あ り が と う ご ざ い ま す 。 そ う い う 意 味 は も と 活 用 し て く べ き と い う の は 、 言 え そ う で す よ ね 。 田 村 さ ん 、 あ り ま す か ?

00:12:38: こ の 話 で 。 そ う で す ね

00:12:40: 。 も ち ろ ん 、 ま あ 、 例 え ば 制 造 業 と い う の は A I か ど う か と も か く と し て も 昔 か ら そ の I T を 使 う と 言 う と 例 え ば も の づ く り だ と 組 み 立 て で あ れ ば ラ イ ン 上 に ロ ボ ッ ト が た く さ ん 並 ん で い て 組 み 付 け を し て い く 自 動 化 し て い く そ れ に よ る と 量 町 も で き る し 品 質 も 安 定 す る し あ る い は 工 場 す る し も ち ろ ん 結 果 コ ス ト 作 業 に も あ る 弓 で は 生 町 現 場 は も ち ろ ん I T 化 の 歴 史 そ の も の な わ け だ し 設 計 だ と も ち ろ ん そ う で す よ ね ス リ ー D で デ ザ イ ン を し て い く な ん て い う こ と で ず ー と 行 わ れ て い る わ け で そ う い う 意 味 で は も う I T デ ジ タ ル 化 そ の も の の 歴 史 が 業 界 そ の も の の 進 展 の 歴 史 そ の も の だ と 思 う ん で す け ど こ れ が あ る 意 味 デ ジ タ ル A I と い う も の が 本 当 に 急 速 に 進 展 す る こ と で い ろ ん な 領 域 に 今 広 が み て い る と 思 う ん で す よ 今 ま で あ ま り 想 像 も し な か た 領 域 に ま で こ の a i デ ジ タ ル か と い う の は 進 ん で る と 例 え ば 最 近 よ く 言 わ れ 始 め て ま す し こ う い み た こ と に 関 わ み て い ら し ゃ る 方 と 話 を し て い て そ う だ よ な ぁ と 思 み た ん で す け ど 例 え ば 業 界 に よ つ て は ま あ 国 が デ ジ タ ル ツ イ ン と か と い う の は リ ア ル な 世 界 ま た と え ば 道 路 の 混 雑 と か 、 リ ア ル の 世 界 を 全 く 同 じ も の を デ ジ タ ル 上 に 、 要 は 仮 想 空 間 の 上 に 同 じ よ う な も の を 作 る 。 そ う す る と 、 実 際 の 現 実 の 世 界 が 仮 想 世 界 の 中 で 再 現 で き る と し か も そ こ で シ ミ ュ レ ー シ ョ ン が で き る と そ う な つ く る と ど う や ら 不 具 合 と か 不 便 が 改 称 さ れ る の か と い う の を 現 実 の 世 界 で 行 み る の で は な く て 実 際 に こ の バ ー ジ ョ ル の 世 界 で 行 つ い て 試 し て か ら 何 度 も 何 度 も 誰 に 迷 惑 を か け る こ と も な く ス ピ ー デ ー に 何 度 も 試 し て か ら 実 際 に 実 行 し て み て こ う い つ た こ と が 世 の 中 的 に 国 家 的 に は 言 わ れ て い る わ け で す け ど こ れ ビ ジ ネ ス で 考 え た 時 に 例 え ば で す ね よ く 今 ア ン ケ ー ト 調 査 と や る

00:14:56: じ ゃ な い で す か

00:14:57: 例 え ば 何 か 新 し い 商 品 を 開 発 し ま し た こ れ が ど の く ら い 振 れ る ん だ ろ う か と か ど ん な 振 り 方 を し た ら 興 味 を 持 て も ら え る ん だ ろ う か と か い く ら ぐ ら い に な る と か ど ん な 人 が ま ず 興 味 を 持 ち 、 ど ん な 人 に 興 味 を 持 て も ら う と 、 そ の 人 た ち が イ ン フ ル エ ン サ ー に な り 、 次 に 発 給 し て い く の か と 知 り た い と 。 今 ま で と い う の は 、 な の で と 、 ア ン ケ ー ト 調 査 し ま し

00:15:23: ょ う と 。 こ ん な

00:15:24: よ う な 商 品 が 仮 に 世 の 中 に で き た と し た ら 、 あ な た を 欲 し い と 思 い ま す か 。 い く ら ぐ ら い だ た ら 買 い ま す か 。

00:15:32: マ ー ケ テ ン リ サ ー チ で す ね 。

00:15:34: こ れ 、 本 当 に 意 味 な い と 思 う じ ゃ な い で す か 。 欲 し い と 思 い ま す か ?

00:15:38: そ れ 欲 し い わ な と か 。 い く ら な ら い い で す か ?

00:15:40: い く ら と 言 わ れ て も 分 か ん な い 。 五 百 円 か な 。 そ れ は 適 当 に 答 え ま せ ん 。 な ん か 答 え た ら 、 商 品 権 と か く れ そ う だ し 、 ポ イ ン ト も ら え そ う だ か ら 。 だ け ど 、 本 当 か と 。 実 際 に 本 当 に 買 う ん で す か ?

00:15:51: 買 わ な い ん で す か ?

00:15:52: い く ら な ら 買 う ?

00:15:53: と 言 う け ど 、 本 当 で す か ?

00:15:54: そ ん な の は 、 結 局 は や ら な い と 分 か ら な い 。 な ん で す け ど 、 こ れ も デ ジ タ ル チ ー ン で や り ま し ょ う 。 例 え ば 三 千 人 に 聞 く の で は な く て 三 千

00:16:06: 人 の

00:16:07: A I に 聞 い て み る と 要 は A I 一 人 一 人 が 人 格 を 持 て い て 三 千 種 類 の 人 格 が 仮 想 空 間 上 に 存 在 す る わ け で す よ そ れ は い ろ ん な こ と か ら 学 習 し て い て 例 え ば 盛 さ ん の 人 格 を 持 て い る A I が 一 人 い る わ け で す よ ノ モ ト さ ん の 人 格 を 持 て い ろ ん な 人 が 例 え ば 三 千 種 類 い て で そ の A I に こ ん な も の が で き た と し た ら ど う で す か ?

00:16:36: み た い け た ら そ れ は 別 に 現 金 や ポ イ ン ト が 欲 し い か ら で は な く て 本 当 に そ の 人 格 を 反 映 し た A I が こ う だ た ら 買 う 買 わ な い 誰 が 買 た ら 買 う

00:16:48: 自

00:16:48: 分 は ど う だ た ら 行 動 す る の か と い う こ と を A I が 反 応 し て く れ る わ け で す こ れ の ほ う が 実 は よ ほ ど 性 格 か も し れ な い し 確 か で き る し か つ そ れ が ど う や ら 普 及 波 及 し て い く か ま で デ ジ タ ル 状 に 見 え る か も し れ な い じ ゃ な い で す か ま ず こ の 人 を こ う や て 囲 い 込 む と 次 に こ ち に 波 及 し て い つ 頃 ど う い う ふ う に マ ー ケ テ ン を し ど う や て 価 格 を ち ょ と 下 げ て い く 上 げ て い く み た い な こ と を す る と 一 番 こ れ が ス ピ ー デ ー に 普 及 し て い く ん だ ろ う か と か 利 益 が 最 大 化 で き る ん だ ろ う か と か そ う い え た こ と が こ の デ ジ タ ル 状 で 再 現 で き た ら ア ン ケ ー ト 業 界 と 一 問 だ じ ん な わ け で す

00:17:30: よ ね

00:17:31: 例 え ば ね と か と い う ふ う に い ろ ん な と こ ろ に す ご く 広 が り で 出 て き て い て さ き 野 本 さ ん が 僕 は と り あ え ず 何 で も ま ず や み る ん で す よ と 言 わ せ て た ん で す け ど も う ほ ん と い ろ ん な と こ ろ に い ろ ん な 可 能 性 が す ご く 今 広 が り き て い る の で ま ず と に か く や み る と こ の 姿 勢 て す ご く 大 事 だ と 思 う ん で す よ ね な ん か こ う ね A I と か デ ジ タ ル と か と い う の は 目 的 で は な く 手 段 で あ る と か て こ う む ず か し い こ と 言 う 人 い る わ け で す よ ど う で も い い と そ ん な こ と 本 当 に よ く わ か ん な い じ ゃ な い で す か ね ど ち ら も い い と そ ん な こ と は じ ゃ な く て い い か ら や る と

00:18:10: な る

00:18:10: ほ ど こ の 姿 勢 で や は り こ れ か ら の 時 台 す ご く 大 事 だ と 思 う ん で す よ ね そ れ は 手 段 で あ て 目 的 で は な い か ら ま ず 目 的 か ら 考 え ま し ょ う と か な ん か ま ず 全 体 像 を 把 握 し て と か な ん か そ の I T デ ジ タ ル に よ る と ど う 事 業 モ デ ル が 変 革 さ れ る の か が 重 要 で あ る と か 言 う に こ と 書 か な い わ け で す よ そ ん な こ と は な ん か そ れ は ト ラ ン ス フ ォ ー メ ー シ ョ ン で は な く て 単 な る デ ジ タ ル 化 だ か ら 意 味 が な い と い い と デ ジ タ ル 化 で も 何 で も い い ね そ ん な も の は 何 で も よ く て ま ず や る と 僕 あ の こ う な ん か い ろ ん な 変 革

00:18:46: に こ う

00:18:47: た ず さ わ た り 自 分 で 苦 労 し た り 失 敗 を し た り し な が ら 思 う の で 結 局 こ う 変 革 と い う の は 変 革 を し 続 け よ う と い う ふ う に 企 業 そ の も の 社 員 み ん な が 思 う よ う な そ う い う 組 織 に な る こ と が す ご く 重 要 で あ て そ の た め 重 要 な こ と み ん な が 何 か 新 し い こ と に 常 に チ ェ レ ン ジ を し て い る と い う ふ う ど パ ソ コ ン で い え ば O S 組 織 の こ の O S が 何 で も 行 う と と に か く デ ジ タ ル な ん か 試 し て み よ う と い う ふ う に な る そ れ が で き て 初 め て 組 織 の O S が デ ジ タ ル 化 さ れ て い る と そ の た め に は い い か ら 何 で も や れ ば い い ん で す 全 体 像 を ま ず 整 理 し て 目 的 を 明 確 に し て か ら ど の 順 番 に や る と か 言 う て る 暇 が あ た ら や れ ば い い と い う ふ う に こ の や は り リ ー ダ ー は ど ん ど ん 引 ぱ て い く も し く は 後 押 し し て い く と い う こ と が 重 要 だ し 、 そ う い う 意 味 で あ の ノ ノ さ ん を し た と 言 う よ う に 何 で も 行 う こ と が と て も 重 要 で そ れ は 別 に 業 務 の 変 革 だ ろ う が ペ ー パ ー レ ス だ ろ う が 生 町 の 現 場 で は 何 か ち ょ と し た デ ジ タ ル 化 機 械 化 か も し れ な い し 何 で も い い と と に か く 行 う そ ん な 中 で O S が 変 わ る と 自 然 と も と 大 き な 変 革 じ ゃ あ 事 業 モ デ ル を ビ ジ ネ ス も 設 け 方 を 変 え て み よ う デ ジ タ ル そ の も の を 使 つ て 何 か 新 し い 事 業 を 見 出 そ う と な つ て く ん で す よ そ ち ら が 先 だ と 言 わ れ た ら 何 も で き な い じ ゃ な い で す か な の で こ の 無 意 味 な 後 先 論 は や め て と に か く や る と い う の が O S デ ジ タ ル 化 に 僕 す ご く 重 要 だ な と 最 近 特 に 思 ぴ て い ま

00:20:27: す て い う 話 を 聞 く と 何 で も や れ ば い い ん だ と 思 ぴ て や り ち ら か す 人 が 出 て く る ん で あ の ー 一 個 だ け 細 く 押 し ま

00:20:36: す お 願 い し ま

00:20:37: す 僕 ド ラ イ モ ン 好 き な ん で す ね

00:20:40: ド ラ イ モ ン で す

00:20:41: か ?

00:20:41: 何 言 う ね ん と 思 う と き は あ ん な こ と い い な 出 来 た ら い い な ド ラ イ モ ン の 世 界 は ま だ ま だ 先 な ん で す け ど た だ ド ラ イ モ ン の 世 界 で 描 か れ て い る こ と が ド ラ え も ん の ア ニ メ が 始 ま た の が 七 十 年 台 と か で す け ど だ い ぶ 実 現 す る 確 率 が 高 く な き た ん で す よ ね 確 か に 何 を 言 み て い る か と い う と あ ん な こ と 言 い な で き た ら い い な つ て 思 た こ と が 実 現 す る 手 段 が 結 構 揃 き た な の で こ う い う こ と を や り た い な あ ん な こ と 言 い な で き た ら い い な つ て い う 思 考 を も と し よ う と い う こ と を 僕 は 伝 え た く て い き な り ド ラ イ モ ン す ぎ て い ま し た と な る ほ ど な ん で 僕 の さ き の ね 自 分 の あ れ だ け じ ゃ な い ん で す け ど

00:21:27: こ

00:21:27: う い う 世 界 な い か な ぁ み た い な ま あ よ く あ る ん で す よ d x な な ん ち ゃ ら d x の こ の ツ ー ル 使 え ま せ ん か み た い な の で こ れ 使 た ら こ ん な に 良 く な り ま す よ と い う ふ う に 入 り 込 ま れ て 初 め て 気 づ く ま あ 悪 か な い ん で す け ど 悪 く は な い ん で す け ど そ の 前 に い や こ ん な こ と で き た い の に な ー と い う こ の 妄 想 力 を し か り つ け て お く と あ れ こ れ 捉 え で き る の で そ の 妄 想 力 と 実 行 力 と い う の こ の 料 理 を 多 分 悪 く せ 変 革 リ ー ダ ー と 思 う 人 も 変 革 リ ー ダ ー に な り た い 人 も こ の 料 理 を 回 し て い く と い う こ と を 意 識 し て み て い た だ け る と ま た な ん か 一 緒 に 世 の 中 を 変 革 で き る ん じ ゃ な い か な と 思 い ま し

00:22:07: た も う 総 力 と 実 効 力 を 両 方 持 て く だ さ

00:22:12: い 確 か に

00:22:12: ち な み に ド ラ イ ム も 二 千 百 十 二 年 が 設 定 み た い な ん で ま だ ま だ 先 で す ね

00:22:18: で す ね も う ち ょ と 早 く 来 る ん じ ゃ な い か な と 思 い つ つ あ り ま す け ど 長 生 き し た い も の で す ね そ

00:22:23: う で す ね あ

00:22:24: の 翻 訳

00:22:24: 混 乱 ど う な ん だ ろ う と 昔 思 い 出 し た け ど も は や a i で 叶 え て い る 時 台 に な き て も あ と

00:22:30: は 婚 約 に す る だ け で す か ら ね 確 か に

00:22:34: 婚 約 に し な き ゃ い け な い と い う の が 課 題

00:22:36: で す ね で も 貯 め な き ゃ い け な い か ら ね 確

00:22:37: か に

00:22:37: 確 か に な る ほ ど す み ま せ ん 今 日 い ろ ん な お 話 を 伺 ば あ た ん で す け ど 私 は 興 味 深 い と い う か 野 本 さ ん に 熱 が こ も ぺ た な と 思 ぺ た の は や は り 以 前 い ら し ち ゃ ぷ た そ の い ざ か や 知 恵 の 時 の コ ロ ナ カ に お け る モ バ イ ル オ ー ダ ー の 活 用 方 法 カ ラ ー の そ こ を 実 と し て よ り 良 い サ ー ビ ス を あ の 提 供 し て い こ う と い う 話 は な ん か な る ほ ど な 野 本 さ ん も 居 酒 屋 の 社 長 さ ん で 苦 労 さ れ て い る 中 で な ん か そ れ が 出 て き た ん だ な と い う の は す ご い 面 白 い 話 で し た し ま あ ゾ ク ッ と し た の は あ の 田 村 さ ん が お し ゃ べ た リ サ ー チ 三 千 人 の A I 人 格 に 聞 い て み た ら リ サ ー ジ 業 界 は 全 部 や ら れ ち ゃ う よ み た い な 話 も う 私 も リ サ ー ジ マ ー ケ テ ン ク だ た ん で リ サ ー ジ に は 結 構 た ず さ わ て き た ん で す け ど 野 本 さ ん も そ う だ と 思 う ん で す が す ご い 確 か に な と 思 い な が ら で す ね 聞 い て い た の で な ん か 時 台 が 変 わ る と こ ろ に 技 術 変 革 は そ れ を ど う 実 行 し て い く の か ?

00:23:25: も う そ う し つ つ や る の か ?

00:23:27: そ こ ら へ ん な ん だ な と い う の は す ご い 実 感 し ま し た あ と 私 が 最 近 こ の ポ ッ ド キ ア ス ト 始 め て 田 村 さ ん と す ご い 頭 の 良 い 方 な の は も う 従 住 感 じ て る ん で す が 不 死 不 死 に 言 わ れ る こ の や れ ば 良 い 不 死 が で す ね 今 回 も 出 た の が 私 は す ご

00:23:42: い 好 き で し た た ま に ね 、 ル テ リ ー で す か ら ね

00:23:44: と い う こ と で 今 回 は 終 わ り に し た い と 思 い ま す あ り が と う ご ざ い ま

00:23:48: す あ り が と う ご ざ い ま す

00:23:50: 最 後 に 番 組 か ら の お 知 ら せ で す 変 革 三 宝 を ま た 聞 き た い と 思 う 方 は お 聞 き の ポ ッ ド キ ュ ア ス ト ア プ リ で 番 組 フ ォ ロ ー と レ ビ ュ ー を お 待 ち し て い ま す フ ォ ロ ー す る こ と で 最 新 話 が 更 新 さ れ る と 通 知 が 行 き ま す レ ビ ュ ー や コ メ ン ト お 待 ち し て お り ま す レ ビ ュ ー の 場 合 は ぜ ひ 欲 し い 後 評 価 を お 待 ち し て お り ま す ま た 番 組 で は お 聞 き の 皆 様 か ら の 疑 問 、 質 問 、 感 想 を 様 々 な 媒 体 で お 待 ち し て い ま す ス ポ テ フ ァ イ で お 聞 き の 方 は エ ピ ソ ー ド ご と の 画 面 の 中 の 番 組 へ の メ ッ セ ー ジ は こ ち ら か ら A p p l e P o d c a s t で お 聞 き の 方 は 、 ペ ー ジ 株 の レ ビ ュ ー を 書 く か ら コ メ ン ト 付 き で レ ビ ュ ー で き ま す 。 そ し て X で 、 ハ ッ シ ュ タ グ 、 変 革 賛 防 を つ け て の 番 組 の 感 想 や 質 問 の 粒 焼 き を お 待 ち し て お り ま す 。 番 組 の 感 想 を 個 別 に 送 り い た だ け る 方 や ロ ー ラ ン ド ベ ル ガ ー の 田 村 さ ん 、 ノ モ ト さ ん に 具 体 的 に 経 営 相 談 に 乗 せ て ほ し い と い う 方 は 、 番 組 詳 細 欄 に あ る メ ッ セ ー ジ フ ォ ー ム に ご 返 託 を 待 ち し て お り ま す 。 来 週 も 木 曜 日 の 朝 七 時 に 更 新 さ れ ま す 。 次 回 も 通 勤 通 学 や 移 動 の と も に 聴 い て 頂 け る と 嬉 し い で す お 相 手 は

00:24:58: 田 村 成 一 と

00:24:59: 野 本 修 作 と 盛

00:25:00: 岡 平 で し た